よくある質問
消耗品のアフターセールスについて教えてください。
数量や商品の間違い、不良品など、当方に起因する問題は、ご容赦いただければ、次回のご注文で無料補償または最大値引きさせていただきます。もちろん、必要な製品をすぐに入手することもできます。さまざまな消耗品の耐用年数は、お客様と販売担当者との連絡に左右されます。
パッケージとは何ですか?
消耗品の場合、通常、カートンに梱包されて輸送され (特注の木箱がサポートされます)、内部に衝突防止フィラーがあり、カートンの外側に防水膜またはテープが巻き付けられて、内部の製品が水や衝撃の影響を受けないようにします。
機械の場合、通常、燻蒸のない木箱（小さな機器はカートンを使用します）に詰められ、衝突防止フォームが詰められ、機械は防水フィルムで包まれます。空輸でも海運でも、心配する必要はありません。
配達時間はどのくらいですか?
少量注文の場合は 1 日、大量注文の場合は 2 ～ 5 日。（実際の状況に応じて、カスタマイズされた機器。）
支払い条件は何ですか?
EXW、FCA、FOB、DDU、DDP条件での海上貨物、航空貨物、陸上運送など、あらゆる国際輸送方法をサポートします。
Web サイトで必要な製品が見つかりませんでした。提供できますか？
はい、Raytools、Precitec、Trumpf、Amada、WSX、Bystronic、DNE、acutter、osproなど、ほぼすべてのオリジナルまたはOEMの部品が利用可能です。詳細については、お気軽にお問い合わせください。